SI eres gamer en busca de tu tienda soñada o simplemente eres un usuario en busca de algún artículo para tu trabajo o gestiones del día a día, ¿ocio? No te preocupes, sabemos que es un verdadero reto conseguir ese artículo que estas buscando y más si tiene que ver con celulares o conectado al mundo de la informática.
Y no es para menos, hay que cumplir ciertos parámetros mentales para empezar la búsqueda, saber cuál es el artículo que más se puede adaptar a lo que buscas o estás necesitando, y luego, dar con la tienda de informática que tenga exacto el artículo pensando en las mejores condiciones y en relación calidad precio para ti, súmale la garantía y que se vea bastante confiable.
Pero comprendemos la situación así que no entres en desespero, para esto te vamos a presentar las características que debes tomar en cuenta para asegurarte que tu tienda de informática o en todo caso, tienda de células no falle en el intento y que te pueda brindar lo que estas buscando.
Atento a los servicios de preventa
Si nos sabes que es un servicio de preventa, te lo explicamos. Son aquellos que como su nombre resalta, ofrecen al público artículos que aun no están disponibles y realmente el punto de este tipo de servicios es poder hacer una imagen fuerte de la tienda y lo que tienen para dar.
Por parte del cliente tendrá su momento de gloria, puesto que encontrará el artículo que ha estado buscando y que de en el clavo con sus necesidades o intereses, además de dar un plus positivo al comercio que te ofrece la tienda, siendo esta, la mas indicada para ti.
Esta en manos de la compañía telefónica o tienda informática el esfuerzo por impresionar al cliente de todas las formas posibles, para que se genere una confianza de vendedor a cliente. Siguiendo esta misma línea, debes asegurarte de que la información del producto deseado este completa, con todas sus características, y no olvides siempre consultar y aclarar todas tus dudas pendientes para que puedas estar cómodo a la hora de adquirir tu artículo.
Una herramienta de ayuda para generar o reafirmar la confianza es verificar los comentarios y opiniones dadas de experiencias con otros clientes, esto te ayudara a tantear por la verdad de terceras personas.
El momento de la verdad, la compra
Si algo genera un sentir positivo, es que la tienda te asegure que no hay ningún costo adicional antes, durante ni después de hecha la compra, lo que le otorga a la tienda una suma de honradez y honestidad. Todo debe quedar claro desde un inicio.
El proceso de compra debe contener la máxima garantía posible, y checa que los gastos de envío en todo caso, estén incluidos en el precio final, si puedes pescar alguna oferta que incluya envío gratis, no lo dejes pasar.
Por lo general este tipo de ofertas se dan cuando la tienda tiene sede en el país.
Echa un ojo a precios competitivos, es decir, sabemos que lo barato sale caro, es porque si una tienda tiene un precio excesivamente de en sueño (barato), probablemente no sea un artículo de calidad, si investigas y otras opciones están incluso por debajo del precio sospechoso, huye. Si tienes en cuenta que precio incluye servicio y garantías entonces es un precio competitivo.
Fíjate en que la tienda ofrece unos precios realmente competitivos. Recuerda siempre el dicho de “lo barato sale caro”. No te fíes si una tienda te ofrece algo demasiado barato comparado con la media. Lo importante es que tengas en cuenta que el precio incluya todos los servicios y garantías que te estamos describiendo. Entonces es cuando un precio se puede llamar realmente competitivo.
Servicio después de la compra o postventa
Hoy en día, los servicios por línea son los más usados y en donde más recurrimos a hacer compras, así que es importante que la tienda que escojas sea clara en que ofrecen después de hacer la compra del producto. Puede suceder, aunque es relativamente común, que un producto informático o celular tenga algún desperfecto de fábrica, pero puede suceder y no estamos exentos de nada.
Así que ten en cuenta tener este servicio para evitar disgustos. Checa garantías, que, en la mayor parte del tiempo, es cubierta por el fabricante del artículo y que podría pasar en caso de desperfectos o mal funcionamiento. Y por último, asegúrate de que sea fácil contactar con la tienda por si surgen inconvenientes.
Sigue estos consejos y realiza una compra exitosa y segura, a la par de poder verificar que una tienda es de fiar y honrada para con el negocio y sus clientes.
